Help! Ik krijg berichten van een andere groep.

Spullen voor in de lettermuur
4 oktober 2019
Reis mee, thema Kinderboekenweek.
4 oktober 2019

Beste ouder,

Wanneer u ondervindt dat er berichten binnenkomen op uw telefoon van een andere groep dan waar uw kind nu in zit, volg dan deze stappen:

Stap 1 ga in de app naar de i rechts bovenin.

Stap 2 klik achtereenvolgens op instellingen, abonnementen

Stap 3 vink alles uit.

Vanaf nu ontvangt u alleen berichten van de groepen waarvoor u de QR-code heeft gescand. Daarnaast blijft u de berichten van het algemene gedeelte ontvangen.

Mocht u desondanks nog problemen er varen, dan kunt u via de i en informatie een melding maken van uw probleem.

————————————————————

Vanwege een store update, krijgen sommige ouders alle pushberichten van alle groepen zonder zich hiervoor aangemeld te hebben. Door de pushberichten weer even aan en uit te zetten, is het probleem verholpen.
Volg hiervoor deze stappen:
Stap 1 ga in de app naar de i rechts bovenin.
Stap 2 klik achtereenvolgens op instellingen, abonnementen
Stap 3 zet de notificaties in zijn geheel uit
Stap 4 zet de notificaties weer aan en voeg eventueel een abonnement  van een groep naar wens aan.
Vanaf nu ontvangt u alleen berichten van de groepen waarvoor u zich heeft aangemeld, u kunt dus ook push berichten ontvangen van een groep waar u geen QR code van heeft, alleen kunt u deze niet bekijken.

Commentaar is gesloten

X